Kaj je SPAR Rewards, kako se registriram in uporabljam kartice?

SPAR je ena izmed 5 najboljših trgovskih verig trgovinah v Južni Afriki Da bi se svojim kupcem oddolžili, je trgovec pred časom uvedel program zvestobe SPAR Rewards Card. To so začeli, ko so ugotovili, da morajo, če želijo ostati pomemben igralec v zelo konkurenčnem sektorju maloprodajnih verig v državi, nenehno ceniti in nagrajevati svoje stranke, ki so ostale zveste prek njihovega pokroviteljstva. Številne odlične blagovne znamke po vsem svetu ne delujejo več preprosto zato, ker niso razumele ali podcenjevale moči zvestobe strank kot glavne sile, ki jih ohranja v poslu, dobičkonosna in uspešna.

Nagradna kartica SPAR je spodbujevalni program za vračilo denarja

Vodstvo SPAR je nenehno pripravljalo zelo kreativne inovacije, da bi njihova trgovina postala prva izbira večine kupcev, to so dosegli tako, da so pod eno streho združili vse, kar si kupci želijo nakupovati. Prav tako so poskušali zagotoviti najboljšo izkušnjo v trgovini in udobje za svoje stranke, da nakupujejo po svojem srcu.

Davno so minili časi, ko podjetja niso upoštevala svojih strank ali cenila zvestobe, ki jo izkazujejo do svojih izdelkov in ponudbe storitev. Zaradi zelo inovativne narave današnjega poslovnega sveta, skupaj z močno konkurenco med podjetji za strankino dušo, je ceniti in celo nagrajevati stranke ne le prava stvar, ampak tudi tisto, kar je potrebno za zagotovitev ponavljajočih se poslov, obstanek v poslu in tudi ostati pred konkurenco na trgu.

SPAR deluje v zelo konkurenčnem trgovskem verižnem poslu in uvedel je program SPAR Rewards Card, da bi svoje stranke nagradil z denarnimi vračili in spodbudil nenehno pokroviteljstvo in zvestobo.

Nagradna kartica SPAR je narejena tako, da imetniku omogoča, da pri SPAR zasluži nekaj denarja, ki so ga stranke porabile, kot nagradne točke, ki jih lahko uporabijo za nakup določenih artiklov v ponudbi v trgovinah SPAR in nekaj SPAR-ovi partnerji, ki so predani programu. Več ko si imetnik kartice privošči nakupovanja v kateri koli trgovini SPAR, več možnosti ima, da prejme več nagrad/vračila denarja.

Vse stranke SPAR so kvalificirane za pridobitev nagradne kartice SPAR

Nagradna kartica SPAR je odprta in na voljo vsem kupcem, ki nakupujejo v kateri koli trgovini SPAR, ne glede na to, ali so redni kupci v trgovini ali ne. Zahteva pa je, da morate nakupovati vsaj v kateri koli trgovini SPAR, če želite izkoristiti program nagradne kartice SPAR. Program je nediskriminatoren in je na voljo vsaki stranki in potencialni stranki. Če živila in številne druge izdelke iz ponudbe nakupujete v kateri koli maloprodajni trgovini SPAR, ste zagotovo upravičeni do pridobitve nagradne kartice SPAR in izkoristite vse dobrote, ki jih njihov program nagrajevanja ponuja strankam.

Vendar je treba razumeti, da nagradna kartica SPAR ni plačilni medij – kar pomeni, da ne deluje tako, kot deluje vaša kartica na bankomatu. Toda odvisno od tega, koliko sredstev imate na kartici, jo lahko uporabite za plačilo nekaterih predmetov, ki so bili ocenjeni kot upravičeni. Kartica po izdaji še vedno velja za last SPAR in jo je mogoče umakniti ali dokončno preklicati, če se ugotovi, da je imetnik kršil pravila in pogoje, ki jih je maloprodajno mesto določilo za izdajo kartice. Podjetje prav tako ne sme izdati kartice nikomur, ki ni pri zdravi pameti ali za katerega je znano, da je tat v trgovini, ali komurkoli, za katerega menijo, da ogroža trgovino ali varnost drugih strank v trgovini.

Kako pridobiti nagradno kartico SPAR

Da bi izkoristili ugodnosti, ki jih kupcem ponuja nagradna kartica SPAR in program nagrajevanja, bi morali najprej obiskati katero koli trgovino SPAR in nakupovati nujne artikle, živila ali kateri koli drug artikel v trgovini. Ko zaključite z nakupovanjem, lahko sledite tem korakom za pridobitev kartice SPAR Rewards:

• Pojdite do blagajnika ali blagajničarke v trgovini in povejte, da želite pridobiti nagradno kartico SPAR.
• Blagajnik bi vam dal obrazec »Poznaj svojo stranko« (KYC), ki ga morate izpolniti (da bi izvedeli več o vas kot stranki). Izpolnite ta obrazec in ga vrnite na blagajno.
• Blagajnik vam po prejemu vašega izpolnjenega obrazca izda nagradno kartico SPAR z eno ali dvema izobraževalnima brošurama, ki vam povesta več o kartici.
• Ko prejmete kartico, poglejte na hrbtno stran kartice in pošljite številko črtne kode na hrbtni strani kartice s SMS-om na določeno številko na kartici, da jo aktivirate.
• Na telefonsko številko, s katero ste se registrirali, boste prejeli obvestilo o potrditvi aktivacije kartice.
• Ko zaključite vse te postopke, boste začeli zbirati nagradne točke od vašega naslednjega nakupa v trgovini, ki jih lahko zahtevate, ko zberete dovolj unovčljivih točk.
• Po pridobitvi kartice v poslovalnici SPAR kartica še vedno ni aktivna in uporabna, dokler ni ustrezno registrirana na njihovi spletni strani. Torej je treba registrirati račun pri SPAR na Spletna stran da izkoristite program nagrajevanja in pridobite točke.
• Vaša številka mobilnega telefona je prva zahteva na spletnem mestu in ko jo vnesete v zahtevano polje, bo spletno mesto prikazalo naslednja polja, ki bi jih morali izpolniti, preden dokončate postopek in v celoti registrirate svoj račun.

Kako unovčim svoje nagradne točke SPAR?

Pridobitev nagradne kartice SPAR in celo to, da jo nosite s seboj med nakupovanjem v katerem koli trgovskem centru trgovca, vam ne zagotavlja nobenih nagrad SPAR za vaše nakupe in zvestobo, če je ne uporabljate na pravi način. Upoštevati morate nekaj korakov, da začnete služiti nagrade in jih tudi unovčiti.

Koraki za unovčenje točk SPAR Rewards vključujejo:

• Po registraciji računa in kartice na spletnem mestu
• Z na novo registrirano kartico lahko stopite v katero koli najbližje nakupovalno središče SPAR in nakupujete svoje nujne stvari kot običajno. Ko nakupujete artikle, ki izpolnjujejo pogoje za program SPAR Rewards, bo ta vrednost začasno zadržana za vas, dokler ne bo dovolj velika, da boste z njo lahko nakupovali.
• Ponovno velja poudariti, da pridobljenih točk ne boste mogli uporabiti takoj na mestu pridobitve. Nagrade in točke se hranijo za kasnejšo uporabo.

• Tako lahko na blagajni/okencu, ko nameravate plačati svoje predmete, unovčite svoje nagrade za zadrževanje na dva načina – tako, da svojo kartico predložite blagajniku, da med plačilom potegnete po posebni napravi, ali tako, da navedete vašo številko mobilnega telefona na blagajni med plačilom. Takoj, ko blagajnik odjavi vaše predmete, bodo vaše nagradne točke samodejno pripisane vašemu računu.
• Poleg tega se v nekaterih njihovih trgovinah, ko pokažete svojo telefonsko številko na blagajni, popust samodejno odšteje.

Za spremljanje vaših nagradnih točk SPAR in vaše uporabe SPAR svojim strankam priporoča, da prenesejo aplikacijo SPAR SA Rewards. Če želite prenesti aplikacijo, preprosto pojdite v Google Playstore ali iOS App Store na svojem telefonu, v iskalno polje vnesite aplikacijo SPAR SA Rewards in kliknite gumb za prenos. Po uspešnem prenosu aplikacije jo poiščite v telefonu in se nato prijavite s svojo telefonsko številko.

Aplikacija je narejena tako, da lahko spremljate svoje točke, ko rastejo. V aplikaciji SPAR SA Rewards si lahko ogledate tudi artikle, ki so upravičeni do nagrad v njihovi trgovini, si ogledate trgovine, kjer lahko nakupujete in zaslužite točke, ter si ogledate tudi prejete nagrade in znesek denarja, ki ga pomenijo. Po navedbah trgovine se SPAR Rewards redno spreminja, zato bo uporaba te aplikacije njihovim strankam pomagala, da ostanejo na tekočem z nedavnimi dogodki.

Upoštevajte še druge stvari:

• Denarno unovčenje nagradnih točk ni dovoljeno.
• Za plačila, opravljena s kartico, se ne bodo točkovale.

Ali imajo moje nagradne točke SPAR datum poteka?

Tako kot življenje samo, ki se podreja zakonom časa in letnih časov, tudi točke zvestobe nagradnih kartic SPAR, ki jih kupci zberejo pri nakupovanju v kateri koli trgovini SPAR, niso trajne. Vse nagrade/točke zvestobe, ki jih pridobijo stranke, bodo izgubljene, če stranka ne bo uporabila registrirane nagradne kartice SPAR 3 zaporedne mesece. Ni pomembno, ali je neuporaba namerna ali ne, ker lahko nekateri kupci pozabijo povleči svojo kartico ali navesti svojo registrirano številko mobilnega telefona blagajni na blagajni v trgovini.

Vendar pa je SPAR v želji, da zadovolji svoje kupce in lastnike franšiznih trgovin, določitev dolžine roka veljavnosti nagradnih točk, ki jih pridobijo kupci, prepustil presoji sodelujočih trgovin in/ali njihovih lastnikov. Torej, medtem ko imajo nekatere trgovine morda daljši časovni okvir za veljavnost svojih nagradnih točk od priporočenega 3-mesečnega obdobja, ga imajo lahko druge krajši ali pa se odločijo, da svojim strankam sploh ne ponudijo nagrad.

Iz vseh znakov je 3-mesečno obdobje veljavnosti predlog in morda merilo, saj vsaka sodelujoča trgovina SPAR na koncu sama določi obdobje veljavnosti točk, pridobljenih v svojem programu zvestobe nagradnih kartic SPAR.

Ali lahko svojo nagradno kartico SPAR uporabim v katerem koli prodajnem mestu SPAR?

SPAR je globalna blagovna znamka in mednarodni poslovni konglomerat. V Južni Afriki imajo štiri različne maloprodajne prodajalne z naslednjimi oblikami trgovin –

• SPAR Express
• MERKURY SPAR
• Supermarketi SPAR
• SUPER SPAR

Program zvestobe SPAR Rewards Card je bil zasnovan tako, da povrne svojim strankam, ko uživajo v brezhibni nakupovalni izkušnji v svojih razpoložljivih trgovinah v državi. Kljub temu, ker SPAR nima v lasti vseh svojih trgovin z blagovno znamko v državi, je možno, da nekatere morda ne izvajajo programa nagrajevanja.

Tako je možno uporabiti vašo nagradno kartico SPAR v kateri koli njihovi trgovini, če trgovina sodeluje v programu. Dobra stvar je, da nekatere sodelujoče trgovine ne le spoštujejo program nagrajevanja, ampak tudi razširjajo politiko nagrajevanja na druge sestrske ali pridružene trgovine v svojem krogu – kot je trgovina TOPS itd.

Če vas zelo zanima zbiranje nagradnih točk pri nakupovanju v kateri koli trgovini SPAR, morda ne bi bilo slabo, da najprej preverite, ali ta trgovina sodeluje v programu nagradne kartice SPAR. Če trgovina sodeluje v programu nagrajevanja, bo praviloma izobesila transparente, ki označujejo sodelovanje v programu, bodisi na vstopnih ali izstopnih mestih v trgovini.

Ali lahko povežem več nagradnih kartic SPAR in prenesem nagradne točke na drugo?

Kupci SPAR lahko brezplačno pridobijo kartico SPAR Rewards Card v vseh svojih maloprodajnih mestih. Ker je strošek nakupa kartice za stranko enak nič randov, je veliko ljudi sčasoma pomotoma ali namerno pobralo veliko nagradnih kartic iz različnih trgovin. Na teh kartah so si prislužili več nagradnih točk in zdaj jih obupno poskušajo nekako povezati. SPAR je svojim strankam dal vedeti, da ne morejo povezati več nagradnih kartic SPAR skupaj pod istim računom, prav tako ne morejo prenašati nagradnih točk z ene kartice na drugo.

Vsak kupec naj bi imel le eno nagradno kartico SPAR za program nagrajevanja zvestobe, ki jo mora ob nakupu predložiti v kateri koli trgovini SPAR po lastni izbiri. V malo verjetnem primeru, da stranka izgubi svojo kartico ali ji jo ukradejo, mora le iti v katero koli trgovino SPAR po svoji izbiri, zaprositi za izdajo nove kartice in navesti številko mobilnega telefona, ki jo je navedel ob registraciji svojo izgubljeno kartico in prosite osebje trgovine, ki je izdalo kartico, da prenese njihove podatke – vključno z nagradnimi točkami – na novo izdano kartico.

Če povzamemo, SPAR je s svojim programom zvestobe SPAR Rewards Card pokazal, da resnično ceni svoje stranke in želi, da je njihova zvestoba do njih razumno nagrajena.